近年来,**市工商局在市委、市政府和省工商局的正确领导下,坚持以"三个代表"重要思想和科学发展观为指导,以"建设***工商,展示良好形象"为主题,以打造服务型工商为目标,创新服务方式,深化服务内涵,政务大厅窗口办事水平和服务质量有了新的提升。进驻大厅以来,我局窗口办件量已达10万件,居各单位前三名,201x年有两名同道被表彰为先进个人,今年第三季度被评选为政务大厅"红旗窗口"。
一、夯实基础,全面加强窗口软硬件建设
201x年11月,我局积极响应市委、市政府建设"全国先进、全省一流"政务大厅的指示精神,及时选派15名业务精通、作风优良、年富力强的同道进驻政务大厅。为打造一支素质过硬的窗口队伍,我们坚持集中学习和个人自学相结合,组织学习《公司法》、《行政许可法》、《企业法人登记治理条例》等法律法规和信息化知识。深进开展岗位练兵活动,分批组织到省局培训,邀请国家局、省局专家举办专题讲座,进步了窗口职员的业务能力和水平。市局多次召开专题会议研究,依法通过委托授权的方式,将登记注册审批权一步到位地下放到政务大厅窗口,实现了"一口对外"。建立了专线、专网,配优配全窗口办公设备,加大保障力度,确保了大厅窗口的高效运转。
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