1. 基业长青的企业必须要有核心理念

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记得清华大学在教学活动中曾十分强调:不是给学生猎物，而是教打猎的方法。美国治理学家詹姆斯?C?柯林斯和杰里?I?波拉斯在《基业长青》一书告诉我们的恰恰也是这个道理。正如作者自己所说的“这不是一本描写能力卓越、高瞻远瞩的领导人的书，也与高瞻远瞩的产品概念、高瞻远瞩的产品或高瞻远瞩的市场分析无关，也不谈拥有某种公司的展望。本书所谈的问题更为重要、长久和真实。这是一本有关高瞻远瞩公司的书。”该书通篇论述多是我们通常在企业治理方面所忽略甚至熟悉谬误的方面。书中彻底批判了长期误导大家对于企业能否长期生存发展的12种迷思。从企业治理角度来看，《基业长青》一书的确见解独到。由此想到我国IT技术服务行业，从整个行业来说从无到有时间并不是很长，但是期间从业者却经历了太多的大喜大悲。市场经济中，企业的生死盛衰已经成为一道风景线，但大浪淘沙，一些企业，甚至是一些曾经还不错的企业消失了，另一些企业却长盛不衰。个中奥秘，对照《基业长青》一书，不难得到十分有益的启示。掩卷沉思，感慨最深的就是是否应该确定和如何确定企业的核心理念，那些被市场淘汰的企业不正是缺乏正确的核心理念吗？当今的企业大多会附庸风雅标榜自己的企业文化如何如何，也会搜刮肚肠编撰出几条企业的核心理念。但往往这些东西经不起时间和市场的推敲，或不能持之以恒。《基业长青》的作者告诉我们企业的核心理念不能创造或制定，而是需要发现。要靠内省找到核心理念。核心理念必须真诚无欺。不能编造假的理念，也不能让理念理性化。必须发自内心地热情拥护核心价值和目的，否则就不是核心理念，对核心理念要象偏执狂一样的坚持。书中还很明确地告诉我们核心理念和策略的本质区别，那就是核心理念是在任何时候、任何环境下都必须坚持下去的，而策略可以随着市场环境的变化予以调整。作为一家期望长久存在，高瞻远瞩的公司，在期望获取利润之外还应该有更高的追求。正如HP公司的“尊重和关心每个员工”、沃尔玛的“超出顾客的期望”以及默克公司的“我们从事保存和改善生命的事业”等等。反过来我们的企业过于关注短期利益，急功近利。在这样一种心态的驱动下，可能在一段时间企业能够取得暂时的成功，但随着市场剧烈变化的冲击，那些没有企业为何而存在的核心理念或没有持之以恒固守理念的公司必然会被淘汰出局。客观的说拥有核心理念并不一定会成为一个高瞻远瞩的公司，但一个高瞻远瞩的公司必须具备核心理念，而且这种核心理念应该是一种教化般的文化。这就好比是一场战争，在战术上要重视敌人，随着市场的变化和波动，企业必须随时调整自己的策略。而在战略上，应有一种必胜的信念，有一种超越一时胜败输赢之上的最终追求。这几年信息技术行业超常规的发展，使很多从业者，包括企业的领导人，心态浮躁，投机暴富的心理普遍存在。就拿IT服务企业来说，我们对企业存在的理由缺乏深层次的思考，过多拘泥于技术层面。随着市场竞争的加剧，往往陷入迷茫当中，企业的发展失去了方向和动力。《基业长青》一书给了我们很好的启示，我们确实需要很好的思考一下，我们存在和发展的理由。可能有人会认为，发现企业的核心理念是一个务虚的过程。不错，的确是这样，这种理论上的务虚从来都是必要的。作者列举了一些高瞻远瞩公司的核心理念，其中的一个规律是：它们能够指引和激励职员，并顺应人性的需要并且一定要超越企业利润的追求。企业和人一样，永远需要顺应规律，而并非存在于“特异和神秘”之中。《基业长青》一书提供了新奇的见解，开拓了我们的思维空间。

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