新华书店规范化治理工经验小结
- 下载名称:新华书店规范化治理工经验小结
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《新华书店规范化治理工经验小结》下载简介
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___市店现有干部职工50人,有四个自伸门点,营业总面积___平方米。今年以来,我们认真贯彻落实湖北省新华书店集团开展门市规范化服务工作的精神,成立了以市店经理刘勇同志为组长的门市规范化治理考核领导小组,从硬件和软件两个方面着手,掀起了门市规范化服务工作的热潮。硬件方面。我们对中心门市部店堂内外进行了精心设计。一是将楼梯过道墙面修葺一新,并专门制作了广告牌,加以装饰;二是大厅四面都挂满了“诚信为本,沐浴书香”、“读正版书,走成才路”的彩色宣传画,给读者强有力的视角冲击;三是精选与读书相关的经典名言,营造浓厚的读书氛围;四是保证了环境美化,店堂亮化;五是注重图书品种的陈列,保持货柜货架的丰满。目前我店的几个主要门市部,购书环境都较以前有较大的改善,全部实行了微机治理。软件方面。我们制定了《___市新华书店门市规范化治理考核计分标准》和《___市新华书店星级营业员评定标准》。各个门市部将这些《,
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