1. 酒店市场销售部责任考核办法

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市场销售部责任考核办法为了加强市场销售部的治理和考核，按劳计酬的原则，提高员工的工作积极性，在做的基础工作的前提下，根据酒店实际情况，特制订以下有关考核办法：一、基础工作1．客户经理有拜访客户，每星期每人交5张销售回访单，并取自得见表，一户100元；2．属于客户经理的应收帐款的收款工作和协助财务催收帐款，属于客户经理业绩范围内的应收帐款，至消费日期起一个月后，由其全权负责收回，每延迟一个月，按应收帐款总金额的5赔偿，超过六个月未收回的，作坏帐处理，全部赔偿；3．对接待的客人跟踪服务、处理投诉的工作任务；4．每个客户经理每月有发展5个新客户的义务，并备档案上报，每户100元。二、考核细则1．考核范围：由市场销售部事先联系并预订的长住房、散客、会议、旅游团队等销售收入（其中冲账消费，由其它部门事先联系交市场销售部具体安排接待工作、宾客已到达酒店消费及直接自己预订或打电话联系的都不作销售业绩）。， 大小：1.30 MB

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