1. 2017年物业公司年终总结

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__年10月5日，_物业进驻__校区，这一学年来，我全体员工团结一心，艰苦奋斗，勇于拼搏，不断创新，进一步完善和改进了公司的治理和服务质量，取得了可喜的成绩：组建了一支优秀的物业治理团队，创建了一种科学的治理模式和先进的治理理念、治理方法，以及严格的质量标准和工作程序；形成了服务与治理相结合的专业分工体系。一年以来，我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部治理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。战略规划对物业治理的理念进行战略性的转变。___物业自成立以来，治理理念经历了从“治理型”到“服务型”的深刻转变，抛弃了过去以治理者自居的姿态，倡导了“服务育人，业主至上”的全新服务理念。___物业在发展过程中即使遭碰到了内外环境的严重挑战，但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸，同时也得到了广泛的好评。但公司治理层并没有满足可喜成绩的取得，而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强，服务， 大小：1.46 MB

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