电脑维修步骤与维修操作注意事项
- [10-10 23:22:12] 来源:http://www.85jc.com 其他故障 阅读:8102次
概要:6) 确认有无用户自加装的软硬件,如果有,确认其性能的完好性/兼容性。 7) 与无故障的机器比较、对比。这种对比的一种方法是,在一台配置与故障机相同的无故障机器上,逐个插入故障机中的部件(包括软件),查看无故障机的变化,当在插入某部件后,无故障机出现了与故障机类似的现象,可判该部件有故障。注意这种方式的对比,应做得彻底,以防漏掉可能有两(电脑没声音)种部件引起同一故障的情况。 十三、应努力学习相关技术知识、掌握操作系统的安装、使用方法及配置工具的使用等;理解各配置参数的意义与适用的范围。 十四、请求支持需要关注的内容 1. 硬件及配置信息(尽可能详尽) 2. 软件及配置信息(尽可能详尽) 3. 周围环境 4. 完整的故障现象描述。即用户第一次报修时的故障现象,经过维修操作后故障现象的变化情况。(清晰的描述) 5. 做过的维修操作(要详尽) §2.3 电脑维修的基本思路 为帮助维修工程师,顺利找到第二部分中的相关内容,在这里(电脑自动关机)列出基本的判断思路,供参考使用。电脑维修步骤与维修操作注意事项上一页 [1] [2]
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6) 确认有无用户自加装的软硬件,如果有,确认其性能的完好性/兼容性。
7) 与无故障的机器比较、对比。这种对比的一种方法是,在一台配置与故障机相同的无故障机器上,逐个插入故障机中的部件(包括软件),查看无故障机的变化,当在插入某部件后,无故障机出现了与故障机类似的现象,可判该部件有故障。注意这种方式的对比,应做得彻底,以防漏掉可能有两(电脑没声音)种部件引起同一故障的情况。
十三、应努力学习相关技术知识、掌握操作系统的安装、使用方法及配置工具的使用等;理解各配置参数的意义与适用的范围。
十四、请求支持需要关注的内容
1. 硬件及配置信息(尽可能详尽)
2. 软件及配置信息(尽可能详尽)
3. 周围环境
4. 完整的故障现象描述。即用户第一次报修时的故障现象,经过维修操作后故障现象的变化情况。(清晰的描述)
5. 做过的维修操作(要详尽)
§2.3 电脑维修的基本思路
为帮助维修工程师,顺利找到第二部分中的相关内容,在这里(电脑自动关机)列出基本的判断思路,供参考使用。
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