1. 交换机的“软故障”解决经验

2. [10-10 23:22:12]   来源：http://www.85jc.com  网络故障   阅读：8720次

概要：在升级过程中，如果因为停电、网络中断等因素导致升级失败，储存在Flash Memory中旧的操作系统就已经被破坏。而新的操作系统尚未写入，交换机就不能再正常运行，Device View也无法管理，此时需要进行故障恢复: 1.设置一台TFTP（信任FTP）服务器（Device View 2.1.4内置此功能），将Firmware升级文件拷贝到发布目录。 2.通过配置专用串口线将交换机连接到一台Windows 95工作站，启动“超级终端”。 3.用笔尖按住RESET键（POWER灯下的小坑）持续8-10秒，“超级终端”显示进入系统维护模式。 4.此时可以使用tftp命令从服务器下载升级文件，命令格式如下： tftp ownip tftpip [gatewayip] 其中filename为升级文件名，ownip 为待升级设备IP地址 tftpip TFTP服务器IP地址 gatewayip到达TFTP服务器的网关地址。 例如：升级文件是ES550_2.61，TFTP服务器IP地址为10.10.10.11 指定待升级设备IP地址为10

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　　在升级过程中，如果因为停电、网络中断等因素导致升级失败，储存在Flash Memory中旧的操作系统就已经被破坏。而新的操作系统尚未写入，交换机就不能再正常运行，Device View也无法管理，此时需要进行故障恢复:

　　1.设置一台TFTP（信任FTP）服务器（Device View 2.1.4内置此功能），将Firmware升级文件拷贝到发布目录。

　　2.通过配置专用串口线将交换机连接到一台Windows 95工作站，启动“超级终端”。

　　3.用笔尖按住RESET键（POWER灯下的小坑）持续8-10秒，“超级终端”显示进入系统维护模式。

　　4.此时可以使用tftp命令从服务器下载升级文件，命令格式如下：

　　tftp ownip tftpip [gatewayip]

　　其中filename为升级文件名，ownip 为待升级设备IP地址

　　tftpip TFTP服务器IP地址 gatewayip到达TFTP服务器的网关地址。

　　例如：升级文件是ES550_2.61，TFTP服务器IP地址为10.10.10.11

　　指定待升级设备IP地址为10.10. 10.15，在同一网段（不需设置网关）

　　则命令如下：tftp es550_2.61 10.10.10.15 10.10.10.10

　　稍后，系统显示下载firmware升级文件，升级开始。

　　完成后，系统恢复至出厂设置（但IP地址改为升级时的指定值）。

　　此外对于忘记口令的设备，也可以使用“维护模式”去除已存在的设置。方法如下：

　　先进入维护模式

　　键入命令：run defparm

　　口令设置即被清除。

　　于是，Down下VER 2.66的固件，把所有的交换机固件都刷新一遍，再堆叠，果然成功了。

　　经过这番磨练，我深深感到：在网络技术飞速发展的今天，有太多的问题需要用有条理的思维方式来处理。出现困难应首先寻找所有可能的原因，逐一加以判断和排除，即使不能解决问题，至少也会对情况有一个更加深入的了解，为他人提供一些判断的依据。应该多咨询网络厂商的工程师，他们经验丰富，对产品了解透彻，可以帮助我们少走许多弯路，这是我们应有的权利。互联网是宝贵的信息源泉，我们可以得到最快、最权威的解决方案。

交换机的“软故障”解决经验

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