1. 巧排故障，提升共享打印效率

2. [10-10 23:22:12]   来源：http://www.85jc.com  打印机故障   阅读：8108次

概要：细细分析一下上面的故障介绍，笔者认为既然能够打印纯文本文档材料，就表明共享打印机在硬件方面以及物理连接方面都正常，而不同类型文档材料不能正常打印，那就表明该故障很有可能是打印属性设置不当或者网络访问权限设置有问题，导致某些类型的应用程序无权使用打印机。这个时候，我们可以来到打印机所在的计算机旁，打开该系统的打印机列表窗口，用鼠标右键单击共享打印机图标，从弹出的右键菜单中执行“属性”命令，随后进入到共享打印机的属性设置界面，单击该界面中的“安全”标签，打开如图1所示的标签设置页面。在该页面中检查一下打印机是否在访问权限方面进行了设置，如果发现当前登录Windows系统的帐号没有打印权限的话，那我们就必须将该帐号的打印权限重新设置为“允许”，之后再测试一下在该帐号下是否能够正常打印Word文档。要是在打印权限没有受到限制的情况下，我们仍然无法打印Word文档时，不妨查看一下打印机所在计算机中是否已经将防火墙程序启动起来了；一旦将防火墙程序启动的话，我们就需要打开它的安全设置界面，检查一下Word应用程序有没有被授权来使用共享打印机

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　　细细分析一下上面的故障介绍，笔者认为既然能够打印纯文本文档材料，就表明共享打印机在硬件方面以及物理连接方面都正常，而不同类型文档材料不能正常打印，那就表明该故障很有可能是打印属性设置不当或者网络访问权限设置有问题，导致某些类型的应用程序无权使用打印机。

　　这个时候，我们可以来到打印机所在的计算机旁，打开该系统的打印机列表窗口，用鼠标右键单击共享打印机图标，从弹出的右键菜单中执行“属性”命令，随后进入到共享打印机的属性设置界面，单击该界面中的“安全”标签，打开如图1所示的标签设置页面。在该页面中检查一下打印机是否在访问权限方面进行了设置，如果发现当前登录Windows系统的帐号没有打印权限的话，那我们就必须将该帐号的打印权限重新设置为“允许”，之后再测试一下在该帐号下是否能够正常打印Word文档。

　　要是在打印权限没有受到限制的情况下，我们仍然无法打印Word文档时，不妨查看一下打印机所在计算机中是否已经将防火墙程序启动起来了；一旦将防火墙程序启动的话，我们就需要打开它的安全设置界面，检查一下Word应用程序有没有被授权来使用共享打印机，如果Word应用程序被设为禁止访问打印机时，那么我们就需要及时将它修改为“允许”，或者干脆将防火墙程序关闭掉，以免Word文档将打印内容发送给共享打印机时受到系统防火墙的阻挡。 

　　4、无法连接共享打印机

　　有一台共享打印机安装在Windows 2003 Server计算机系统中，从局域网中的一台Windows 98工作站中尝试进行网络打印时，发现共享打印机无法连接成功，可是在Windows 98系统中能够ping通Windows 2003 Server计算机系统，这是为什么呢从这则故障现象来看，我们认为Windows 98工作站既然可以ping通打印机所在的计算机系统，就能证明共享打印机在网络传输通道方面应该是畅通的；而无法与共享打印机进行成功连接，多数情况是Windows 98工作站无权访问到Windows 2003服务器中的任何资源，毕竟在缺省状态下，Windows 2003服务器并没有将普通的Guest帐号启用起来，局域网中任何工作站要与服务器建立连接，就先要获得相关的帐号权限。

　　在检查Windows 2003服务器是否启用了“Guest”帐号时，可以先打开Windows 2003服务器系统桌面中的“开始”菜单，然后依次单击“控制面板”、“管理工具”、“计算机管理”选项，打开计算机管理列表窗口，然后用鼠标逐一展开该窗口中的“系统工具”、“本地用户和组”、“用户”选项，在对应“用户”选项的右侧窗口区域中，一旦发现其中的“Guest”帐号图标下面有红色叉号时，就表明“Guest”帐号的确已经被禁止使用。此时，我们可以在帐号设置窗口中，新建一个新的访问帐号，并授予该帐号能够访问共享打印机；以后Windows 98工作站要想访问服务器中的共享打印机时，可以先使用前面创建的新帐号来登录进Windows系统，之后再按照常规的访问方法就能访问到安装在Win2003服务器中的共享打印机了。

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