1. 步步为营，消除无法打印故障

2. [10-10 23:22:12]   来源：http://www.85jc.com  打印机故障   阅读：8483次

概要：要是你使用的是USB接口的打印机，就要进入到BIOS设置界面，看看其中的USB端口功能是否已经被启动了，倘若“PNP and PCI Setup”设置项下面的“USB Function”被设置为“Disable”，或者“PNP/PCI Configuration”设置项下面的“Assign IRQ For USB”被设置为“Disable”的话，打印机的USB端口就将无法打印出内容，只有将它们设置为“Enable”，才能开通计算机的USB端口功能。当然，计算机中的USB端口不能同时连接太多的设备，因为每一个USB设备都需要一定功率的电源支持，如果连接的USB设备太多，容易出现USB端口无法获得足够电源功率的现象，这样就会影响USB设备的正常工作。所以，一旦发现在连接USB打印机的同时，计算机还连接有其他USB设备时，请尽可能地先将其他设备停用，以确保打印机的USB端口能获得足够电源功率。看测试经过上面的逐一排查，要是仍然无法消除打印故障的话，你不妨再尝试一下打印测试页操作，要是连打印测试页都无法正常输出的话，就能断定是打印机的

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　　要是你使用的是USB接口的打印机，就要进入到BIOS设置界面，看看其中的USB端口功能是否已经被启动了，倘若“PNP and PCI Setup”设置项下面的“USB Function”被设置为“Disable”，或者“PNP/PCI Configuration”设置项下面的“Assign IRQ For USB”被设置为“Disable”的话，打印机的USB端口就将无法打印出内容，只有将它们设置为“Enable”，才能开通计算机的USB端口功能。

　　当然，计算机中的USB端口不能同时连接太多的设备，因为每一个USB设备都需要一定功率的电源支持，如果连接的USB设备太多，容易出现USB端口无法获得足够电源功率的现象，这样就会影响USB设备的正常工作。所以，一旦发现在连接USB打印机的同时，计算机还连接有其他USB设备时，请尽可能地先将其他设备停用，以确保打印机的USB端口能获得足够电源功率。

看测试

　　经过上面的逐一排查，要是仍然无法消除打印故障的话，你不妨再尝试一下打印测试页操作，要是连打印测试页都无法正常输出的话，就能断定是打印机的输出系统出现了问题。在打印测试页时，可以依次单击“开始”/“设置”/“打印机”命令，在弹出的打印机属性设置窗口中，用鼠标右键单击目标打印机图标，从弹出的快捷菜单中执行“属性”命令，然后单击属性设置页面中的“常规”标签，在弹出的标签页面中（见图4），直接单击“打印测试页”按钮，要不了多长时间，打印机应该可以将测试页正确输出来；倘若连测试页都无法打印出来的话，就表明打印机的硬件出了故障，这就需要请专业的技术人员来维修打印机了。

看替换

　　如果打印机可以正常输出打印测试页时，你就需要用替代的方法，逐一检查打印机的硬件是否有问题了。例如，可以先用其他工作正常的线缆来连接打印机，如果打印机还不正常工作的话，不妨将打印机安装到其他端口正常的计算机中再进行测试，要是打印机能在其他位置处打印正常，就表明原先的计算机端口出现了故障，要是在其他位置处打印机仍然不能正常工作，就表明打印机在硬件上遇到故障，此时必须请专业人士来维修解决！ 步步为营，消除无法打印故障

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